Els grans i petits comerços es preparen per afrontar la campanya de compres de Nadal que pràcticament s’ajuntarà amb les rebaixes de gener. Les ofertes d’ocupació s’han incrementat un 75% segons el portal Infojobs tot i que, cal destacar, la gran majoria són de grans superfícies. Sobretot es necessiten treballadors fins a finals de gener per a vendes i magatzem. Són contractes d’incorporació immediata per cobrir l’excés de demanda propi d’aquestes dates i per això el procés de selecció de personal ha de ser ràpid. És aquí on la formació juga un paper fonamental.
Les empreses necessiten una solució ràpida i encara que puguin parèixer llocs de feina aptes per a molta gent, la veritat és que sempre serà més desitjable contractar una persona que hagi duit a terme una formació en vendes i atenció al client. El motiu és que les tendes no tenen marge d’error i no poden permetre’s que un treballador no compleixi amb les expectatives. Per aquesta raó, que l’empleat tengui un certificat de professionalitat en aquest camp suposa una garantia per al contractant.
Les perspectives per al petit comerç també són bones
Tot i que el petit i mitjà comerç no pot permetre’s contractar al ritme que ho fan les grans superfícies perquè encara arrosseguen deute de la pandèmia, ells també necessiten un extra de personal. En aquest cas cobra encara més sentit tenir la garantia que el treballador que contracten pugui oferir un molt bon rendiment. Conscients d’aquesta realitat, a Acadèmia Manacor i Acadèmia Porto Cristo tenim en el nostre catàleg cursos finançats pel SOIB com el d’Atenció al client, consumidor o usuari (COMT0110) que permeten obtenir el corresponent certificat de professionalitat.
A les contractacions d’incorporació immediata també es valoren molts els idiomes, més tenint en compte que ens trobam en una comunitat basada en el model turístic i amb una taxa de població estrangera important. Anglès i alemany són, evidentment, les llengües estrella i per això també comptam amb formació oficial de diferents nivells. Pot ser que algú pensi que ja és tard per preparar-se però cal recordar que aquestes necessitats de contractació es repeteixen cada any i, a més, els empresaris preveuen un altre pic de demanda per a finals d’abril.
