Atención al cliente: quejas y reclamaciones

En este curso gratuito, financiado por el Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE), los alumnos obtendrán las competencias necesarias para trabajar en cualquier área de atención al cliente del sector público o privado. La formación consta de 90 horas. Se llevará a cabo de manera presencial en las instalaciones de la Academia Porto Cristo. Puede apuntarse cualquier […]

Marketing y Gestión comercial

Con este curso financiado por el Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE) obtendrás el certificado de profesionalidad que acredita la competencia para organizar, realizar y controlar las operaciones comerciales en contacto directo con los clientes.

Informática y análisis de datos

En este curso gratuito de tratamiento de datos, financiado por el Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE), los alumnos aprenderán a realizar operaciones de grabación de datos. También a transcribir, reproducir y archivar la información y documentación en las tareas administrativas y de gestión. La formación consta de 360 horas teóricas y 80 horas prácticas. Se realizará […]